เงื่อนไขการใช้บริการออกแบบด้วย AI

1. บริการนี้คืออะไร

บริษัท ลักกี้ โคลเวอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (“ผู้ให้บริการ”) ให้บริการออกแบบภาพ Rich Menu และภาพสำหรับ LINE Official Account ผ่านการแชตใน LINE โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยสัมภาษณ์ความต้องการ อ่านข้อมูลจากเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ส่งมา และสร้างภาพ

ภาพที่ได้สร้างโดย AI อาจมีรายละเอียดคลาดเคลื่อน ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อความ ราคา และข้อมูลทุกอย่างบนภาพก่อนนำไปใช้

2. การยอมรับเงื่อนไข

เมื่อกด “ยอมรับและเริ่มออกแบบ” ในแชต ถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ ระบบบันทึกฉบับที่ยอมรับและเวลาที่ยอมรับไว้ หากเงื่อนไขเปลี่ยน ระบบจะขอให้ยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ

ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม และมีอำนาจกระทำการแทนธุรกิจที่ขอออกแบบ

3. เนื้อหาที่ห้ามออกแบบ

ผู้ให้บริการจะไม่ออกแบบ และผู้ใช้ต้องไม่ส่งข้อความ รูป หรือเว็บไซต์ ที่เกี่ยวกับ

• การพนัน — คาสิโน สล็อต บาคาร่า แทงบอล หวยออนไลน์ และเว็บพนันทุกรูปแบบ (พ.ร.บ.การพนัน พ.ศ. 2478)
• เนื้อหาทางเพศและอนาจาร — ภาพโป๊ เปลือย ท่าทางยั่วยุทางเพศ บริการทางเพศ (ประมวลกฎหมายอาญา และ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์)
• เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวกับเด็ก — ห้ามเด็ดขาดทุกกรณี ระงับการใช้งานทันทีและอาจแจ้งเจ้าหน้าที่
• ยาเสพติด — การขาย โฆษณา หรือชักชวนใช้ยาเสพติด (ประมวลกฎหมายยาเสพติด)
• บุหรี่ไฟฟ้า — บุหรี่ไฟฟ้า พอต น้ำยา และอุปกรณ์ ซึ่งห้ามนำเข้าและจำหน่ายในประเทศไทย
• อาวุธ — อาวุธปืน เครื่องกระสุน วัตถุระเบิด ที่ผิดกฎหมาย
• สินค้าปลอมและละเมิดสิทธิ — สินค้าเลียนแบบแบรนด์ โลโก้หรือตัวละครของผู้อื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต (พ.ร.บ.เครื่องหมายการค้า พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์)
• การเงินผิดกฎหมาย — เงินกู้นอกระบบ ดอกเบี้ยเกินอัตรา การซื้อขายหรือรับจำนำบัญชีธนาคาร (บัญชีม้า)
• การหลอกลวง — แชร์ลูกโซ่ ชวนลงทุนการันตีผลตอบแทน งานออนไลน์หลอกลวง ปลอมเอกสารหรือสลิป แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น
• ความเกลียดชังและความรุนแรง — เนื้อหาที่ยุยง ดูหมิ่น หรือส่งเสริมความรุนแรงต่อบุคคลหรือกลุ่มคน

เนื้อหาต่อไปนี้ออกแบบได้ แต่ระบบจะจำกัดรูปแบบภาพให้เป็นไปตามกฎหมาย และผู้ใช้ยังคงรับผิดชอบต่อการโฆษณาของตน

• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ — แสดงได้เพียงตัวสินค้า ห้ามภาพคนดื่ม ห้ามเชิญชวนให้ดื่ม และห้ามอ้างสรรพคุณ (พ.ร.บ.ควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ พ.ศ. 2551)
• อาหารเสริม ยา เครื่องสำอาง — ห้ามอ้างว่ารักษาโรค ผลลัพธ์รับประกัน หรือภาพก่อน–หลัง ข้อความโฆษณาต้องเป็นไปตามที่ อย. อนุญาต
• การลงทุนและการเงิน — ห้ามสัญญาผลตอบแทน ธุรกิจที่ต้องมีใบอนุญาตต้องได้รับอนุญาตแล้ว
• กัญชา กัญชง — ห้ามภาพการเสพหรือการใช้เพื่อนันทนาการ และต้องเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

4. การตรวจเนื้อหาและการระงับการใช้งาน

• ระบบตรวจข้อความ รูปที่อัปโหลด เนื้อหาเว็บไซต์ และภาพที่สร้างเสร็จ โดยอัตโนมัติ ด้วยรายการคำต้องห้ามและบริการตรวจเนื้อหาของ OpenAI
• งานที่ระบบพบว่าอาจขัดต่อข้อ 3 จะถูกบันทึก และส่งให้เจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการตรวจ พร้อมข้อความ รูป และภาพผลงานที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการอาจปฏิเสธงาน ไม่ส่งภาพ หรือระงับการใช้บริการออกแบบของบัญชี LINE ที่ฝ่าฝืนได้ทุกเมื่อ และระงับทันทีเมื่อเป็นเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวกับเด็ก
• ผู้ให้บริการอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อเจ้าหน้าที่เมื่อกฎหมายกำหนด
• หากเห็นว่าถูกปฏิเสธหรือระงับโดยผิดพลาด ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอให้ตรวจสอบได้

5. สิทธิในเนื้อหาและผลงาน

• ผู้ใช้รับรองว่าเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ใช้โลโก้ รูป ข้อความ และเว็บไซต์ที่ส่งมา และอนุญาตให้ผู้ให้บริการใช้เนื้อหาเหล่านั้นเพื่อออกแบบให้
• ผู้ใช้นำภาพที่ออกแบบเสร็จไปใช้กับธุรกิจของตนได้ ผู้ให้บริการอาจเก็บภาพไว้เพื่อให้บริการและแก้ไขงาน แต่จะไม่นำไปเผยแพร่เป็นผลงานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ภาพอ้างอิงในคลังแบบใช้เป็นแนวทางเท่านั้น ระบบสั่งไม่ให้คัดลอกโลโก้ ตัวละคร หรือผลงานเฉพาะของผู้อื่น แต่ผู้ใช้ควรตรวจสอบก่อนเผยแพร่

6. ค่าบริการ เครดิต ใบกำกับภาษี และการคืนเงิน

ค่าบริการและเครดิต

• ค่าบริการคิดเป็นเครดิต 1 เครดิตเท่ากับ 1 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
• การออกแบบ Rich Menu ใหม่ 1 ครั้งใช้ 50 เครดิต (ได้ 2 แบบให้เลือก)
• รูปบรอดแคสต์ (Rich Message) 1 รูปใช้ 10 เครดิต
• การแก้ไข 1 ครั้งใช้ 10 เครดิต ไม่ว่าจะแก้อะไร รวมถึงการปรับสี โลโก้ ตัวอักษร ขนาด หรือสร้างพื้นหลังใหม่
• การเลือกแบบ และการย้อนกลับไปใช้แบบก่อนหน้า ไม่ใช้เครดิต
• เติมเครดิตได้ครั้งละ 100, 300 หรือ 500 บาท เครดิตที่เติมจะเข้าบัญชีของผู้ใช้
• ผู้ใช้ที่ต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูปสำหรับการเติมเครดิต แจ้งชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีได้ก่อนหรือหลังชำระ
• การเติมเครดิตด้วยสลิปโอนเงินเป็นการอนุมัติเบื้องต้น ผู้ให้บริการตรวจยอดกับบัญชีธนาคารอีกครั้ง หากไม่พบยอดเงินจริง ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเครดิตนั้น งานที่ใช้เครดิตนั้น และระงับการใช้งาน

การคืนเงินและการคืนเครดิต

• เงินที่เติมเป็นเครดิตแล้ว ไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดได้ในทุกกรณี
• หากระบบสร้างภาพไม่สำเร็จหรือไม่ได้ส่งภาพ ผู้ให้บริการคืนเครดิตที่ใช้กับงานนั้นเข้าบัญชีของผู้ใช้
• เมื่อส่งภาพแล้วจะไม่คืนเครดิตของงานนั้น เนื่องจากค่าประมวลผล AI เกิดขึ้นแล้ว การแก้ไขแต่ละครั้งใช้ 10 เครดิต
• งานที่ถูกปฏิเสธหรือบัญชีที่ถูกระงับเพราะฝ่าฝืนข้อ 3 ไม่มีสิทธิ์ได้รับเครดิตคืน

7. ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เก็บ รหัสผู้ใช้ LINE ข้อความและรูปที่ส่งในการออกแบบ ลิงก์และเนื้อหาเว็บไซต์ที่ส่งมา ภาพผลงาน บันทึกการยอมรับเงื่อนไขและการฝ่าฝืน ข้อมูลการชำระเงิน (สลิปและรายละเอียดการโอน) ยอดและประวัติการใช้เครดิต รวมถึงข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย เพื่อให้บริการตามสัญญา ตรวจเนื้อหาผิดกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) ทำบัญชีและภาษี (หน้าที่ตามกฎหมาย) และปรับปรุงคุณภาพบริการจากสถิติการใช้งานที่ไม่ระบุตัวบุคคล

ผู้ประมวลผลข้อมูลและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ ข้อความ รูป และเนื้อหาเว็บไซต์ถูกส่งไปประมวลผลที่ OpenAI (สหรัฐอเมริกา) เพื่อสัมภาษณ์ ตรวจเนื้อหา และสร้างภาพ ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการตามคำขอของผู้ใช้ นอกจากนี้ใช้ LINE สำหรับการสื่อสาร และผู้ให้บริการคลาวด์สำหรับจัดเก็บข้อมูล โดยผู้ประมวลผลเหล่านี้ใช้ข้อมูลตามสัญญาและมาตรการความปลอดภัยของตน

ระยะเวลาเก็บ ข้อมูลงานออกแบบเก็บไว้ตลอดการใช้บริการและลบเมื่อผู้ใช้ร้องขอ เอกสารการชำระเงินและภาษีเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมาย และบันทึกการฝ่าฝืนเก็บเท่าที่จำเป็นเพื่อป้องกันการใช้งานผิดกฎหมาย

สิทธิของผู้ใช้ ขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ ระงับ คัดค้าน หรือถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยติดต่อผู้ให้บริการตามข้อ 10

รายละเอียดทั้งหมดอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

8. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้ตามสภาพ ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียรายได้ และความรับผิดรวมไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระสำหรับงานนั้น เว้นแต่เกิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการ ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการนำภาพไปใช้และการโฆษณาของตนเอง

9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ผู้ให้บริการอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ โดยจะขอให้ยอมรับฉบับใหม่ในแชตก่อนใช้งานต่อ เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

10. ติดต่อผู้ให้บริการ

บริษัท ลักกี้ โคลเวอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105546087403

559/66 ซอยเสือใหญ่อุทิศ แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

อีเมล: support@mycrmagent.com

หรือพิมพ์แจ้งในแชต LINE ที่ใช้ออกแบบ